답이없는 옥션 글로벌브랜드샵 이용 후기(샤오미 홍미노트 4x)
휴... 중간고사 끝나고 이제 좀 숨돌린다.
군대 제대 후 바로 복학해서 시험이라니 ㅋㅋ
그새 2년 나이 먹었다고 이제 밤새는 거 너무 힘들다...
진짜 막말로 뒤질뻔... ㅠㅠ
---
얼마전에 옥션에서 샤오미 홍미노트 4x를 주문했다고 그랬다.
http://gameseven.tistory.com/475
아니... 얼마전이라고 하기엔 좀 지났구나. 뭐 어쨌든.
주문할 때는 5월 초... 쯤에는 받겠죠?
했는데 잘 모르겠다고...
뭐 그러려니 했다.
아직도 안 왔다.
그럴 수 있다.
해외직구니까...
그런데 문제는 송장번호도 안 알려주고 있다.
그리고 답변도 무진장 느려터졌다...
문의글도 읽기만 하고 답변을 안 달아준다...
?????
아니... 잠깐만요 판매자님하
그러니까,
송장번호도 몰라
답변도 느려터졌어
게다가 문의글을 읽기만 해...
장난하나???
주문은 잘됐는지,
중국 현지에서 배송 출발했는지,
송장번호 알면 알려줄 수 있는지...
이 말이 그렇게 어렵나...
네 고객님 현재 주문 정상 진행되었구요
언제언제 주문해서 어제 중국에서 발송되었습니다
송장번호는 12345678AA 입니다
조금만 기다려주시면 곧 받으실 수 있습니다
감사합니다
이렇게 적는 게 그렇게도 힘든가?????
하...
이해할 수가 없다.
옥션을 통해 구매자가 결제했고 상품준비 단계로 넘겼으면 주문을 해야지 뭐하는거지?
받은 돈으로 중국현지 셀러 제품을 대신 구매해주고 주소를 내 주소로 입력해서 주문하면 되는 거 잖아??
뭐하는 거야...
뭘 했길래 어떻게 배송정보도 몰라... ㅡㅡ;
덕분에 4월 17일에 주문하고 지금 상품준비중만 9일째...
아주 멋있다
그런데 이제 중국 판매자가 배송 준비중에 있댄다...
10~25영업일 걸린댄다
주문 당일 포함 10일 기다렸는데 이제서야 주문 들어가서 배송 준비중이고
10~25 영업일 걸린다고????
이게 뭐야...
문제의 상품은 옥션 상품코드 B410103289 이었는데
옥션 상품검색으로는 안 뜨고 아래 링크를 통해서만 들어갈 수 있다.
http://itempage3.auction.co.kr/DetailView.aspx?ItemNo=B410103289
2017년 4월 27일 오후 4시 전후로 갑자기 막혔다.
오후 6시 반쯤 되서는 판매자가 공지 하나 띄워둔 게 전부다.
아마 전화문의가 빗발쳤겠지 ㅋㅋ
솔까 언제 답변주나 들락날락하다가 갑자기 상품이 없어져봐 누군들 가만있겠나 ㅋㅋ
"직권중지된 상품은 상세설명을 제공하지 않습니다!"
얄미운 문구 하나로 이 상품의 문의게시판도 닫힘... ㅋㅋㅋㅋㅋ
진짜 문의글 엄청 밀린 거랑 그와중에 골라서 답변하는 거 보여줘야 되는데 ㅋ
어디서 어떻게 주문을 하는 건지 모르겠지만...
진짜 저 속도면 내가 벌써 알리나 타오바오에서 주문하고도 받았겠다 ㅅㅂ
처음에 구글링하다가 글로벌브랜드샵...이란 곳이 배송 느리기로 유명하다고 들었긴 했지만 이 정도일 줄이야...
아니... 이건 느린 걸 떠나서 얘기가 안된다...
적어도 배송이 느리다면 아 느리구나 다음에 딴데서 사야겠다 할텐데...
이건 뭐... 배송이 된 건지 안 된 건지를 떠나서 주문을 한 건지 안 한 건지도 모르겠다!
아니 뭐... 해외직구 좀 오래 걸리는 건 알고 있다.
하지만 그건 이코노미 패키지 용어는 뭐가 됐든 해외배송이 느리다는 건 완전 꽁짜, 거의 무료배송이나 그렇다.
EMS, DHL 이런 애들로 가면 7일~10일이면 충분히 받는다.
DHL, 페덱스, UPS 요금 쎈 거는 2~3일이면 ok.
돈이 문제라서 그렇지...
더구나 바로 옆동네 중국이라 EMS면 한 5~7일이면 충분하지 않나 싶은데.
보통 택배비 15000원 이렇게 받는 거보면 EMS 같은데 말이지...
하... 이건 배송이 느리고 자시고를 떠나서 소통이 안된다...
처음엔 문제 터진 거 밤 8시에 단체문자 보내주길래
아... 그래도 해결해보려는 의지는 있구나... 했었는데
응 아니야
이 빡침을 더 표현하고 싶지만...
참... 내가 새벽에 잠 안자고 뭐하나 싶기도 하고
그냥 내가 옥션 판매자와 문의했던 걸 링크 걸고 마치겠다.
옥션 글로벌브랜드샵 판매자 샤오미 홍미노트 4x 배송 문제 문의내역
http://www.evernote.com/l/ANdTZtvD2TxIQ6-liRjM87YqHBC-7W5gu2M/
4월 17일 주문하고 몇 시간 후 판매글 접근이 안되길래 환불요청을 했다.
4월 18일 단체문자 주고 판매자가 답변도 빨리빨리 달아주길래
다시 마음 바꾸고 환불요청 철회를 했다. (이때 환불받고 다른 곳에서 샀어야 했는데 ㅠㅠ)
그리고 이후 문의글은 배송조회 하고 싶으니까 운송장 번호 달라고 한 게 전부다.
그런데 이 판매자가 읽기만 하고 답은 없어서
얘 사실 배송은 커녕 주문조차 안한 거 아니야? ㄷㄷ 라는 걱정에 자꾸 물어본 거고...
그런데 매번 발송여부에 대한 직접적인 언급은 회피하고 있다가 나중에 환불접수가 되어있어서
다시 취소하고 4월 27일 중국 판매자가 배송 준비중에 있댄다...
아니 배송중도 아니고 배송 준비중이라뇨...
그리고 내가 저번주 18일에 댁이랑 문의글로 해결해서 환불요청 철회 버튼 눌러서 다시 진행됐지 않았소...
도대체... 뭘한거야????? 여태까지 환불접수 들어온 건 캔슬도 안 시켰던 거야???
그리고 중국도 노동절 연휴로 4월 28일 ~ 5월 7일까지 배송지연 예정...^^
하... 미치겠다
이로써 실제로 써보면 조금은 다르겠지 했던 내 기대는 박살이 났다...
케바케가 아니라 그냥 노답...
앞서 주문한 사람들은 10일 내로 받았다고 하긴 하던데...
지금은 판매글도 터지고 판매자랑 문의글 답변 주고받기도 너무 느려터져서...
소통이고 나발이고 그냥 해결할 생각이 없어 보임...
과연 가격에 혹해서 샀다가 데인 사람들이 많다는 말이 맞구나 ㅋㅋㅋㅋㅋ
나라도 이렇게 박제해둬야지 어휴 진짜...
믿고 거르는 글로벌브랜드샵!
판매자 이름이 GlobalBrandShop <-- 이렇게 되어있다면 살포시 뒤로가기를 눌러주자.
